ÖN BİLGİLENDİRME FORMU


MADDE 1 – Satıcı Bilgileri
Adresi: Kağıthane Merkez Mahallesi, Kağıthane Caddesi, No:29, Kat:4, Kağıthane / İstanbul
Telefon: +90 533 575 08 79
E-posta: info@perveran.com
Şikâyet Hattı: Yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

Unvanı: Simay Bülbül Tasarım Tekstil Org. San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.

MADDE 2 – Konu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satış ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik kapsamında tüketicinin bilgilendirilmesidir.

MADDE 3 – Satışa Konu Ürünün Temel Özellikleri ve Ödeme Bilgileri

3.1. Ürünlere ait tanım, birim fiyat, miktar ve ödeme koşulları sipariş öncesinde tüketiciye sunulmakta ve onayı alınmaktadır.
3.2. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe tüketiciye aittir.

MADDE 4 – Taahhütlerin Geçerlilik Süresi

Belirtilen tüm fiyatlar, güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalarda belirtilen fiyatlar ise yalnızca kampanya süresi boyunca geçerli olur.

MADDE 5 – Teslimat

5.1. Ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 15 gün içinde, tüketicinin belirttiği adrese faturası ile birlikte sağlam ve eksiksiz olarak teslim edilir.
5.2. Ürün, tüketicinin belirttiği kişi ya da kuruluşa teslim edilecekse, teslimatın kabul edilmemesinden satıcı sorumlu değildir.
5.3. Teslimat sırasında ürün, tüketici tarafından kontrol edilerek teslim alınmalıdır. Herhangi bir kusur halinde, durum derhal satıcıya bildirilmelidir.

MADDE 6 – Cayma Hakkı

6.1. Tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 15 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içinde yazılı olarak satıcıya bildirim yapılması gerekmektedir.
6.3. İade işlemleri, gönderilen iade formunun doldurularak pakete eklenmesi ve www.perveran.com üzerinden formun tamamlanmasıyla başlatılabilir.
6.4. Ürün iadesi, ambalajı, aksesuarları ve faturasını içerecek şekilde yapılmalıdır.
6.5. Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren, 15 gün içinde ürün bedeli ve varsa borçlandırıcı belgeler tüketiciye iade edilir.
6.6. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti satıcıya aittir.



MADDE 7 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş, doğrudan tüketiciye özel üretilmiş ürünlerde; ambalajı açılmış, kullanılmış, hijyen koşulları nedeniyle tekrar satışı uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 8 – Genel Hükümler

8.1. Tüketici, ürünün temel nitelikleri, fiyatı ve teslimat bilgileri konusunda bilgilendirilmiş olduğunu kabul eder.
8.2. Formun teyidi, mesafeli satış sözleşmesinin ön şartıdır.
8.3. Teslimatın gerçekleşmemesi durumunda, satıcı sorumlu tutulamaz.
8.4. Satıcı, ürünleri eksiksiz, sağlam ve taahhüt edilen şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
8.5. Gerekli durumlarda eşdeğer ürün sunulabilir; bu değişiklik tüketicinin onayıyla gerçekleştirilir.
8.6. Ürün temininde imkânsızlık söz konusuysa, satıcı durumu tüketiciye bildirerek 10 gün içinde bedeli iade eder.
8.7. Ödeme gerçekleşmezse, satıcının teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
8.8. Ürün bedelinin tahsil edilememesi durumunda, tüketici ürünü iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 9 – Yetkili Mahkeme

Tüketici, uyuşmazlık durumunda ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

MADDE 10 – Diğer Hükümler

Bu Ön Bilgilendirme Formu, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce elektronik ortamda tüketiciye sunulmuş ve onayı alınmıştır.
Tüketici olarak, işbu formda yer alan tüm bilgileri okuyup anladığımı, kabul ettiğimi beyan ederim.
Satıcı: Simay Bülbül Tasarım Tekstil Org. San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.
EK – Türkiye İçi Teslimat Bilgilendirmesi

2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
2.000 TL altındaki siparişler için sabit kargo ücreti 150 TL’dir.